ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop der Celina’s Traumfänger GmbH tätigen.

Vertragspartner ist:

Celina’s Traumfänger GmbH
Pöppelmannstraße 23
33739 Bielefeld
Deutschland

E-Mail: info@celinas-traumfanger.de

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(3) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(4) Gegenüber Unternehmern gelten entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Geschäftsbedingungen nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt grundsätzlich kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

(2) Der Kunde kann die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben überprüfen, ändern oder den Bestellvorgang abbrechen.

(3) Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutig beschrifteten Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(4) Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde unverzüglich eine elektronische Bestätigung über den Eingang seiner Bestellung. Eine solche automatische Bestellbestätigung stellt grundsätzlich noch keine Annahme des Kaufangebotes dar, sofern in der Bestätigung nicht ausdrücklich die Annahme der Bestellung erklärt wird.

(5) Bei Zahlungsarten, bei denen die Zahlung nicht unmittelbar im Rahmen des Bestellvorgangs ausgelöst wird, können wir das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

a) indem wir dem Kunden eine ausdrückliche Auftragsbestätigung in Textform übermitteln,

b) indem wir dem Kunden eine Versandbestätigung übermitteln oder

c) indem wir die Ware an den Kunden versenden.

Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem eine der vorgenannten Handlungen zuerst erfolgt.

Nehmen wir das Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, ist der Kunde nicht mehr an sein Angebot gebunden.

(6) Wählt der Kunde eine Zahlungsart, bei der der Zahlungsvorgang unmittelbar im Rahmen oder im Anschluss an den Bestellvorgang ausgelöst wird, insbesondere eine entsprechende Sofortzahlungsart über einen Zahlungsdienstleister, erfolgt die Annahme des Angebotes nach Maßgabe des jeweiligen Zahlungsablaufs spätestens mit erfolgreicher Durchführung beziehungsweise Autorisierung des Zahlungsvorgangs, soweit im Bestellprozess nichts Abweichendes mitgeteilt wird.

Für Stückzahlen, die eine bei einem Produkt ausdrücklich angegebene Höchstbestellmenge überschreiten, gilt dies nicht. Insoweit behalten wir uns die Annahme des über die zulässige Höchstmenge hinausgehenden Teils der Bestellung vor. Bereits für nicht angenommene Mengen vereinnahmte oder autorisierte Beträge werden unverzüglich zurückerstattet beziehungsweise freigegeben.

(7) Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Bestellmengen und limitierte Artikel

(1) Für einzelne Produkte können Höchstbestellmengen festgelegt werden. Die jeweils geltende Höchstbestellmenge wird beim betreffenden Produkt oder im Zusammenhang mit der jeweiligen Verkaufsaktion angegeben.

(2) Die Höchstbestellmenge kann sich insbesondere auf eine Bestellung, einen Kunden, einen Haushalt oder eine Verkaufsaktion beziehen.

(3) Überschreitet eine Bestellung eine ausdrücklich angegebene Höchstbestellmenge, sind wir berechtigt, die Bestellung hinsichtlich der über die zulässige Höchstmenge hinausgehenden Stückzahl nicht anzunehmen.

(4) Dies gilt auch dann, wenn die Höchstbestellmenge durch mehrere zeitlich zusammenhängende Bestellungen umgangen werden soll, sofern die Begrenzung ausdrücklich pro Kunde oder Haushalt angegeben wurde.

(5) Bereits gezahlte Beträge für nicht angenommene Waren werden unverzüglich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

(3) Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Steuern, Zölle oder sonstige Abgaben entstehen, die nicht von uns erhoben werden und vom Kunden zu tragen sind, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

§ 5 Zahlungsbedingungen

(1) Dem Kunden stehen die im jeweiligen Bestellvorgang angezeigten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

(2) Bei Auswahl einer Zahlungsart über einen externen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

(3) Der Zeitpunkt der Fälligkeit richtet sich nach der im Bestellvorgang gewählten Zahlungsart.

(4) Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb der im Bestellvorgang oder in der Zahlungsaufforderung angegebenen Frist zu zahlen.

Erfolgt die Zahlung trotz Fälligkeit nicht, bleiben uns die gesetzlichen Rechte vorbehalten.

§ 6 Lieferung und Warenverfügbarkeit

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

(2) Die jeweils geltende Lieferzeit wird beim jeweiligen Produkt beziehungsweise im Online-Shop angegeben.

Bei personalisierten oder individuell angefertigten Produkten können abweichende Lieferzeiten gelten. Auf diese wird beim jeweiligen Produkt hingewiesen.

(3) Werden mehrere Artikel im Rahmen einer Bestellung bestellt und weisen diese unterschiedliche Lieferzeiten auf, erfolgt die Lieferung grundsätzlich gemeinsam entsprechend der längsten angegebenen Lieferzeit, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

(4) Scheitert eine Zustellung aufgrund einer vom Kunden schuldhaft falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse oder aus einem anderen vom Kunden zu vertretenden Grund und wird die Sendung deshalb an uns zurückgesandt, können dem Kunden die erforderlichen Kosten eines erneuten Versands berechnet werden.

Dies gilt nicht, soweit der Kunde die erfolglose Zustellung nicht zu vertreten hat.

(5) Ist ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar, obwohl wir ohne eigenes Verschulden von unserem Lieferanten trotz eines entsprechenden Beschaffungsgeschäfts nicht beliefert wurden, sind wir berechtigt, nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen vom Vertrag zurückzutreten.

In diesem Fall informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen für die nicht lieferbare Ware werden unverzüglich zurückerstattet.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

§ 7 Gratiszugaben und Aktionsgeschenke

(1) Soweit wir im Rahmen einer Verkaufsaktion ab einem bestimmten Warenwert eine kostenlose Zugabe oder ein Gratisgeschenk anbieten, besteht der Anspruch auf die Gratiszugabe nur, wenn die bei der jeweiligen Aktion angegebenen Voraussetzungen erfüllt sind.

(2) Die jeweiligen Aktionsbedingungen, insbesondere ein erforderlicher Mindestwarenwert, werden im Online-Shop im Zusammenhang mit der jeweiligen Aktion oder Gratiszugabe angegeben.

(3) Maßgeblich für die Berechtigung zum Erhalt der Gratiszugabe ist der für die jeweilige Aktion angegebene Mindestwarenwert der entgeltlich erworbenen Waren.

(4) Wird die Bestellung vollständig widerrufen, ist auch eine im Zusammenhang mit dieser Bestellung erhaltene Gratiszugabe zurückzusenden.

(5) Wir akzeptieren auch einen Widerruf hinsichtlich einzelner Waren einer Bestellung. Unterschreitet der Wert der beim Kunden verbleibenden entgeltlich erworbenen Waren infolge eines solchen Teilwiderrufs den für die Gratiszugabe erforderlichen Mindestwarenwert, entfällt die Voraussetzung für die Gratiszugabe. In diesem Fall ist die Gratiszugabe zusammen mit der retournierten Ware beziehungsweise innerhalb der gesetzlichen Rücksendefrist an uns zurückzusenden.

(6) Entsprechendes gilt bei einer von uns freiwillig akzeptierten vollständigen oder teilweisen Rückgabe von mangelfreier Ware außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts, sofern durch die Rückgabe der für die Gratiszugabe erforderliche Mindestwarenwert unterschritten wird.

(7) Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter Ware bleiben hiervon unberührt.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen, Ausübung und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

(2) Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies kann insbesondere Produkte betreffen, die auf Wunsch des Kunden individuell mit einem Namen, Wunschtext, Datum, einer persönlichen Gestaltung oder anderen vom Kunden vorgegebenen Merkmalen angefertigt oder verändert werden.

(3) Die bloße Kennzeichnung eines Artikels als „personalisierbar“ oder „individualisierbar“ führt nicht zum Ausschluss des Widerrufsrechts, sofern der konkret bestellte Artikel nicht entsprechend den gesetzlichen Voraussetzungen individuell angefertigt oder angepasst wurde.

§ 9 Rücksendekosten bei Widerruf

(1) Macht ein Verbraucher von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, trägt er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern er hierüber entsprechend den gesetzlichen Anforderungen informiert wurde.

(2) Ein kostenloses Rücksendeetikett wird bei einem gewöhnlichen Widerruf nicht geschuldet, soweit nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart oder von uns freiwillig angeboten wird.

(3) Die gesetzlichen Regelungen bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben hiervon unberührt.

§ 10 Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Ist die gelieferte Ware mangelhaft, stehen dem Käufer die gesetzlichen Rechte zu.

Der Käufer kann im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Nacherfüllung verlangen.

(3) Die Nacherfüllung erfolgt nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache.

(4) Die für die Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen tragen wir im gesetzlichen Umfang.

(5) Gesetzliche Rechte auf Rücktritt, Minderung, Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen bleiben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen unberührt.

(6) Die gesetzlichen Regelungen über die Beweislast bleiben unberührt.

§ 11 Transportschäden

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir den Kunden, solche Schäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und uns darüber zu informieren.

(2) Die Versäumung einer solchen Reklamation oder Mitteilung hat für Verbraucher keine Auswirkungen auf ihre gesetzlichen Mängel- oder Gewährleistungsrechte.

§ 12 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

§ 13 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haften wir unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

(4) Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, bleiben unberührt.

§ 14 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Bielefeld ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.